• 30. heinäkuuta, 2019

“Miks nää pionit ei avaudu” - Ajatuksia työpaikkamentoroinnista ja sen onnistumisesta

Onko maljakossasi muutama lähimarketin pioni joiden olet odottanut puhkeavan loistoonsa, mutta sen sijaan nuput vaan kuivahtavat avautumatta? Tuttu tilanne. Googlettelin ratkaisuja tähän leikkokukkiani vaivaavaan ongelmaan ja totesin hoito-ohjeiden olevan yllättävän yleismaailmallisia, ainakin kun käyttää vähän mielikuvitusta. Uskokaa tai älkää, kukkien hoidossa ja työpaikalla tapahtuvassa mentoroinnissa on yllättävän paljon samaa.

Valitse oikein

“Kukkakimppuja valittaessa kannattaa ostaa kimppuja, joissa kukat ovat nupullaan. Näin kukkakimpusta on iloa pidempään.”

Aloitetaan kliseellä: Jos nuppuja ei ole, ei voi odottaa ihmeitä. Kaikki lähtee siis marketin tai kukkakaupan hyllyltä kun etsit sopivaa kimppua. Mentoroinnissa, oppimisessa ja ylipäätään kaikessa henkisessä kasvussa on tärkeää, että on jotain, mistä lähteä liikkeelle: Kiinnostus, haave, tai jopa selkeä tavoite.

Lisäksi kannattaa miettiä, nappaatko ensimmäisen käteesi osuvan kimpun vai valitsetko kimppuun sopivat yksilöt huolellisesti. Esimerkiksi meillä Valamiksella nyt kolmatta kertaa pyörivään mentorointiohjelmaan on jokaisella kerralla järjestetty haku, jossa hakijan on tullut kertoa miksi hän haluaisi mukaan mentoriksi tai mentoroitavaksi vajaan vuoden mittaiseen, yrityksemme sisäiseen mentorointiohjelman. Kun hakija on pohtinut aihetta, motivaatiotaan ja sitoutumistaan huolellisesti jo ennen ohjelmaan hakeutumista, on mentoroitava ja mentori helpompi yhdistää, ja toisaalta sitoutuminen koko mentorointiohjelmaan on vahvempaa. Hakijan (tai kenen tahansa) on hyödyllistä pohtia esimerkiksi seuraavia asioita: Mikä on pitkän tähtäimen uratavoitteeni? Mikä on lyhyen aikavälin tavoitteeni kehittymiselle? Kenen asiantuntijuudesta uskon olevan hyötyä minulle? 

Varmista lämpimät kasvuolosuhteet

“Hiustenkuivaajan lämpö jäljittelee auringonvalon luomaa lämpöä ja saa nuput avautumaan.”

Onnistuneen mentorointisuhteen A ja O on lämmin ja luottamuksellinen ilmapiiri: viileässä ilmassa motivaatio mentorointiin saattaa lopahtaa alkuunsa. Vastuu mentorointitapaamisista on usein mentoroitavalla (ellei kyseessä ole täysin strukturoitu mentorointiohjelma), mikä saattaa joskus vaatia lempeää tuuppausta oikeaan suuntaan vähintään mentorointiohjelman organisoijalta. Lämpöä tuo myös mentoroijan asenne: onnistunut mentorointisuhde vaatii turvallisuuden tunteen, jossa kumpikin osapuoli voi kokea olevansa arvostettu, ja jossa mentori on täysin läsnä ja kiireetön. Kukille kannattaa tunnestusti antaa myös virkistettä: mentorointitapaamisia voikin välillä järjestää myös tutun työympäristön ulkopuolella.

Leikkaa uutta imupintaa

“Leikkaamalla varteen tulee uusi imupinta, jonka kautta vesi kulkeutuu paremmin kukkaan. Vanhan imupinnan lähellä olevat, vettä johtavat putkilot voivat olla jo melkein tukossa, joten uusi imupinta pidentää kukkien kestävyyttä.”

Mentorin tehtävä on tukea mentoroitavan ajattelua. Mentori voi toteuttaa tätä esim. esittämällä kysymyksiä, haasteita ja näkökulmia, jotka avartavat mentoroitavan ajattelua. Mentoroinnin tavoite ei ole tehdä kenestäkään valmista, vaan tukea esim. uusien tehtävien ja vastuiden edessä, ja ajattelemaan rohkeasti sen kuuluisan laatikon ulkopuolelta. Jumittaminen tiettyyn ajattelutapaan ja näkökulmaan harvoin johtaa uusiin ideoihin tai kehittymiseen. Yhtälailla mentori voi oppia ja saada uusia ajatuksia ja näkökulmia mentoroinnin myötä. Mentori voi tukea tätä pyrkimällä ymmärtämään ja näkemään mentoroitavan näkökulman, tuomalla uusia näkökulmia ja  esittämällä kysymyksiä joihin ei välttämättä ole oikeaa vastausta. Mentorin tärkeimpiä tehtäviä on kuunnella ja olla mukana avoimin mielin.

Kukissa on eroja

Pioneiden puhkeamista saa odottaa (joskus hamaan loppuun saakka), mutta tulppaanit aukeavat hetkessä ja ryystävät kaiken veden mitä maljakossa on. Vastaavasti jokaiselle mentoroitavalle ja persoonalle ei sovi samanlainen keskustelutapa, ja toisaalta jokaisella mentorilla on oma tapansa mentoroida ja jakaa osaamistaan. Mentoroitavan asenne, odotukset ja taustalla olevat kokemukset ja asiantuntijuus vaikuttavat merkittävästi siihen, millainen matka mentoroinnista muodostuu. Pääasia on se, että jokainen ottaa itse täyden vastuun omasta oppimisestaan – mentorin tukemana.

Kukista ja mentoroinnista

Kirjoitukseni loppuun haluan tuoda vielä havaintoja jotka pätevät mentorointiin mutta eivät välttämättä pioneihin (saati muihin leikkokukkiin):

  • Ennen mentorointiin hakeutumista huomioi että mentorointi vaatii aikaa ja priorisointitaitoja. Miksi edes lähteä mukaan, jos mentori ja mentoroitava ei ole valmis löytämään aikaa omalle kehittymiselleen?

  • Luokaa yhteiset pelisäännöt. Luottamus ja avoimuus ovat avaintekijöistä mentoroinnin onnistumisessa.

  • Mentoroinnin organisoijana pyri viestimään ja tiedottamaan mentorointiohjelman hakuvaiheesta tehokkaasti. Kerää palautetta, monitoroi, ja tue erityisesti mentoreita tehtävässään. Älä unohda myöskään ohjelman aikaista aktiivista viestintää ohjelmaan osallistujille.

  • Mentoroinnista ei hyödy vain mentoroitava: yhtä lailla mentori voi oppia ja saada uusia näkökulmia prosessin edetessä, ja oman osaamisen jakaminen on mahtavaa.

Jos taas kirjoituksessani kiinnosti enemmän kukkien hoito, niin täältä löytyy aiheeseen liittyen parempia ohjeita.

Asiantuntija

Riina Siikanen
HRD Specialist, Valamis Group Oy
Riinalla on useiden vuosien kokemus digitaalisen oppimisen ja osaamisen kehittämisen parissa ja hänen vastuullaan on myös Valamiksen mentorointiohjelman organisointi ja monitorointi. Riinan erityisosaamiseen kuuluu yritysoppiminen, koulutussuunnittelu sekä modernit osaamisen kehittämisen menetelmät. Nykyisessä tehtävässään Riina työskentelee laaja-alaisesti osaamisen kehittämisen, tiimien ja esimiesten tukemisen ja uusien toimintamallien jalkauttamisen parissa.