HEMA
Hey HEMA, die Seite für jeden, der bei HEMA arbeitet
Alle Neuigkeiten und Informationen von HEMA an einem Ort verfügbar.
"Voll informiert und bestmöglich involviert!Dank hey HEMA lebe ich HEMA."
- Kasper Mönnich, Product Owner hey HEMA
Zusammenfassung:
HEMA ist eine niederländische Einzelhandelskette und hat mehr als 750 Filialen in 8 Ländern, 19000 Angestellte und circa 32000 Produkte und Dienstleistungen. Das "hey HEMA" Intranet wurde mit Liferay aufgebaut und bringt 19000 HEMA-Mitarbeiter aus 8 Ländern zusammen. Personalisierte Neuigkeiten, Gehaltsabrechnung und Dienstpläne können auf jedem Gerät betrachtet werden.
In Kürze:
Branche: Einzelhandel
Land: Niederlande
Kundenbeispiele: Intranet, Mobil
Wichtige Funktionen: Personalisierter mehrsprachiger Inhalt, Rollen und Rechte, dezentralisierter Inhalt, Veröffentlichung, WCM, SSO, App, Integration von Backend-Systemen; Zugang basierend auf Rollen und Rechten
Herausforderungen:
- Alle 19.000 Mitarbeiter auf einer Plattform zusammenbringen
- Mitarbeiter müssen in der Lage sein, die Plattform täglich und in attraktiver Art und Weise zu nutzen
- Integrierte Backend-Systeme
- Personalisierter, mehrsprachiger Inhalt für mobile Geräte und PCs
- Dezentrale Veröffentlichung nur an eigene Mitarbeiter
Ergebnisse
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Zugang für alle Mitarbeiter
Verknüpfung mit Backend-Systemen, Zugang basierend auf Rollen und Rechten
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Mobil, Tablet und PC
Verbessertes Erlebnis für alle Zielgruppen; auf jedem Gerät
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Jeden Tag hey HEMA
Mehr Einbeziehung durch personalisierte Inhalte, zentrale und dezentralisierte Veröffentlichungen
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Inhalte verwalten
Inhalte anpassen für Zielgruppe und Standort, personalisierte Inhalte für 8 Länder in 5 Sprachen
Personalisierte Inhalte – Jeden Tag
Die Kollaboration zwischen dem HEMA-Team, Liferay und dem Implementierungspartner Valamis führte zu einem zielgerichteten Ansatz und einem erfolgreichen Abschluss. HEMA-Mitarbeiter nutzen hey HEMA jeden Tag, um personalisierte Neuigkeiten, Aufgaben, Schulungsmaterialien, Dokumentationen und Verfahrensanweisungen anzusehen. Persönliche Informationen, beispielsweise Dienstpläne und Gehaltsabrechnungen können ebenfalls täglich abgerufen werden. Hey HEMA bietet auch den Zugang zu weiteren Anwendungen.
Zugang in der eigenen Sprache
Jeder HEMA-Mitarbeiter in allen Geschäftseinheiten (Verteilzentren, Bäckerei, Kundendienst und alle Filialen) haben jetzt Zugang zu hey HEMA, dessen Zugang bisher auf die Niederlande beschränkt war. Mit dem neuen hey HEMA ist jeder Mitarbeiter in den 8 Niederlassungsländern mit dem Intranet in seiner Muttersprache verbunden.
"Mit Hilfe von Valamis gibt uns Liferay die Möglichkeit, alle Mitarbeiter kostengünstig und einfach miteinander in Kontakt zu bringen"
- Kasper Mönnich, Product Owner of hey HEMA
Segmentierte Informationen für jeden Mitarbeiter
HEMA nutzt diesen Kanal, um Mitarbeiter mit relevanten und höchst aktuellen Information zu versorgen. Das umfangreiche Rollen- und Rechte-System von Liferay macht dies möglich. Valamis hat eine Lösung entwickelt, die es ermöglicht Nachrichten zu veröffentlichen und zu auf jedem Gerät zu verteilen, die auf den speziellen Charakteristika der Mitarbeiter basieren.
Immer, überall und auf jedem Gerät
HEMA wollte den Mitarbeitern jederzeit und überall Zugang zu hey HEMA bieten. Um dieses Ziel zu erreichen, würde zunächst ein mobiler Ansatz gewählt. Der Partner Valamis entwickelte die mobile App mit Liferay Screens.
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