Häufig gestellte Fragen (Frequently Asked Questions)

FAQ über die Valamis - Learning Experience Platform

Generelle Fragen

Was ist eine Learning Experience Platform?

Die Learning Experience Platform (LXP oder LEP) ist eine digitale Lernplattform und ein Lern-Ökosystem, das darauf ausgelegt ist, mit Ihrer Marke versehene und personalisierte Lernerlebnisse zu schaffen, indem Lerninhalte aus verschiedenen Quellen kombiniert, empfohlen und mithilfe von künstlicher Intelligenz über alle digitalen Touchpoints bereitgestellt werden.

Was bedeutet Valamis?

Valamis ist ein Wort aus dem ostfinnischen Dialekt und es bedeutet “fertig und komplett”.

Was ist ein Lernpfad?

Ein Lernpfad ist eine flexible Sammlung von Lernzielen, die man erreichen muss, um z. B. eine neue Fähigkeit zu erlernen, auf die nächste Job-Position zu kommen oder das Onboarding für einen neuen Job abzuschließen.

Wenn man einen Lernpfad abschließt, wird man mit einer Badge und einem Zertifikat über den Abschluss des Lernpfads belohnt.

Lernpfade können zum Aufbau von Lernplänen und breiteren Curricula genutzt werden.

Beispiele für Lernziele in einem Lernpfad: Selbst platzierte Lernmodule (oder Lektionen), Videos, Webinare, Klassenzimmer-Trainings, Aufgaben und so weiter.

Was ist xAPI?

Die Experience API (xAPI) ist eine Lernspezifikation, mit der man eine Vielzahl von Benutzeraktivitäten von einer großen Bandbreite digitaler Touchpoints sammeln und streamen kann.

In anderen Worten, xAPI zu nutzen gibt Ihnen die Fähigkeit, Lernen zu messen; wie es die Mitarbeiterleistung beeinflusst und wie der Lernprozess mit den realen Geschäftsergebnissen verknüpft werden kann.

Mehr erfahren Experience API (xAPI) Lernstandard

Wo befindet sich Valamis?

Mit Hauptsitz in Joensuu, Finnland, hat Valamis insgesamt acht Standorte in Finnland, den USA, Deutschland, Großbritannien und Russland.

Valamis hat ein umfassendes Partnernetzwerk in Süd- und Nordamerika, Europa, dem Mittleren Osten und Asien.

Ist es unser eigenes Produkt?

Ja, die Valamis - Learning Experience Platform wird inhouse in Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern entwickelt.

Bereitstellung

Was ist in der Valamis LXP enthalten?

Das hängt von Ihren Geschäftsbedürfnissen ab.

Das Auslieferungsprojekt enthält typischerweise die Einrichtung und Konfiguration der Valamis - Learning Experience Platform, Aussehen und Bedienung entsprechend Ihrer Marke, die Migration Ihrer bestehenden Inhalte in die neue Umgebung sowie erforderliche Integrationen.

Was kostet die Valamis LXP?

Für einen akkuraten Kostenvoranschlag müssen wir den Grad der Anpassung, die benötigten Integrationen und das einzigartige Ökosystem der Benutzer genau kennen.

Welche Form von Support bieten wir an?

Wir bieten einen Basis-E-Mail-Support nach Aufwand, sowie einen globalen 24/7/365 Premium-Kundendienst für unsere Kunden.

Premium-Support ist ein zusätzlicher Service.

Braucht man ein LMS, damit die Valamis LXP funktioniert?

Die Valamis LXP ist eine Komplettlösung.

Sie kann als eigenständige Lern-Infrastruktur oder als Teil einer bestehenden Lern-Infrastruktur genutzt werden.

Valamis enthält LXP, LMS, Inhalts-Autorentools und den Learning Record Store (LRS).
Es beinhaltet alle Funktionalitäten eines LMS, aber auch KI, Anpassung, Analytics und Integrationen für ein komplettes Lern-Ökosystem.

Es kann auch neben einem bestehenden LMS arbeiten und lässt sich in Inhalts-Autorentools und Learning Record Stores integrieren.

Wie können wir Ihnen bei der Migration von einer alten E-Learning-Lösung zu Valamis helfen? Wie sehen die Schritte aus?

Wir können bei der Sicherung all Ihrer Daten helfen und sie in die neue Valamis LXP übertragen, wodurch nichts verloren geht.

  1. Wir erfassen alle Datenquellen: Benutzerprofile, LRS-Aufzeichnungen sowie Daten aus integrierten Services und Tools.
  2. Gemeinsam analysieren wir die Realisierbarkeit der Datenmigration und entscheiden, ob wir über die Benutzerprofile hinausgehen oder nicht.
  3. Benutzerprofile und ihre Aussagen aus dem bestehenden LMS werden in die neue Valamis LXP und LRS übertragen.
  4. Integrationen aus dem bestehenden LMS werden mit der neuen Valamis LXP verknüpft. Dadurch werden Daten aus genutzten Services und Tools im Bezug zu ihrem spezifischen alten Profil mit demselben neuen Profil verknüpft.

Funktionalitäten

Welche Module und Extra-Services hat die Valamis LXP?

Sie können die aktuellen Informationen über Module und Extra-Services im LXP Überblick-Verzeichnis, oder auf der Funktionen-Seite finden.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Die Valamis - Learning Experience Platform unterstützt 20 Sprachen und Dialekte, und jede weitere Sprache ist auf Anfrage verfügbar.

  • Arabisch
  • Tschechisch
  • Deutsch
  • Griechisch
  • Englisch (Original)
  • Spanisch
  • Finnisch
  • Französisch
  • Ungarisch
  • Italienisch
  • Japanisch
  • Koreanisch
  • Niederländisch
  • Polnisch
  • Portugiesisch
  • Russisch
  • Schwedisch
  • Türkisch
  • Chinesisch (Vereinfacht)
  • Chinesisch (Traditionell)

Können existierende PPTs, PDFs, SCORM, xAPI/Tincan Dateien verwendet werden?

Ja. Sie können SCORM und xAPI/Tincan Dateien importieren und automatisch selbstgesteuerte Lernmodule (xAPI) aus bestehenden PDF oder PPT Dateien erzeugen.

Können Videos als Lerninhalt verwendet werden?

Ja. Sie können Videos von Ihrem PC hochladen. Wählen Sie aus existierenden Dateien oder importieren Sie sie von YouTube oder Vimeo.

Ist ein externes Autorentool notwendig?

Nein, es wird kein externes Autorentool benötigt, es kann jedoch eines mit Valamis genutzt werden.

Valamis kommt mit einem eingebauten Inhalts-Autorentool und einem Lesson Studio zur Online-Erstellung von xAPI-konformen HTML5 Lerninhalten ohne externe Tools.

SCORM und xAPI Pakete, die beispielsweise mit Captivate oder Storyline erzeugt wurden, können in Valamis importiert werden.

Außerdem können existierende PDF und PPT Materialien mit dem Valamis Import Tool in verfolgbare digitale xAPI Lernmodule umgewandelt werden.

Über welche Reporting-Fähigkeiten verfügt Valamis?

Valamis hat eine gute Auswahl vorinstallierter Reports. Zusätzlich entwift und erstellt unser Data Science-Team nach Bedarf individuelle Reports zur Verbesserung Ihrer Geschäftsergebnisse mittels Lernen.

Die Lerndaten sind außerdem für Ihre eigenen Reporting und Dashboard Tools verfügbar.

Die vorinstallierten Reports beinhalten z.B. den Lernmusterreport zum Verständnis der Aktivitäten, Lernmuster und Inhaltsqualität, sowie ein detaillierter Fortschrittsreport.

Hat Valamis ein integriertes System zur Organisation von Live-Trainingsevents und Webinaren?

Ja. Wir unterstützen ausbildergeleitete und webinarbasierte Trainings mit unserem Training Event Management-Modul.

Das Valamis Training Event Management kommmt mit flexiblem Teilnehmermanagement, Kalenderintegrationen und es integriert sich mit beliebten Webkonferenz Tools zum Hosten von Webinars und Online-Trainingsevents.

Valamis unterstützt E-Mail- und Systembenachrichtigungen für die Eventkommunikation (Registrierung, Änderungen, etc.).

Hat Valamis eine Standard-API für SAP, SharePoint, etc.?

Valamis hat ein Set von Standard-APIs zur Integration in 3rd Party-Lösungen wie SharePoint, Google Apps und YouTube.

Mithilfe von individuellen APIs können wir in SAP integrieren.

Hat Valamis einen Content Marketplace?

Nein. Wir haben Integrationen mit bekannten Course Marketplaces und Inhaltsanbietern, die vollständige Liste finden Sie auf der Funktionen-Seite.

Derzeit arbeiten wir an unserem eigenen Content Marketplace, der künftig Teil unseres Kernprodukt-Angebots sein wird.

Wie melden Benutzer sich an -- Kann man sein eigenes Single Sign-On (SSO) nutzen?

Ja, können Sie. Valamis unterstützt Single Sign-On (SSO) Authentifizierung via SAML 2.0, OAuth 2, ADFS, Shibboleth, Azure AD, NTLM, CAS, SiteMinder, OpenSSO, OpenID, Facebook.

Ist das Valamis LXP Design responsiv? Ist es für Mobilgeräte optimiert? Gibt es eine mobile App?

Ja, Valamis hat ein responsives Design, also können Sie es auf all Ihren Geräten nutzen.

Valamis ist auch für Mobilgeräte optimiert und kann über unsere nativen mobilen Apps auf iOS und Android für Offline- und Online-Lernen genutzt werden.

Die App kann mittels Whitelabelling an Ihre Marke angepasst werden.

Die App ist als Download mit einem Demo-Account vom App Store und Google Play verfügbar.

Mehr erfahren Mobile Learning App

Unterstützt Valamis Gamification?

Ja. Valamis unterstützt Badges, Zertifikate und Ranglisten.

Sie können zusätzlich externe Spiele und Simulationen als Lernziele in Lernpfade einbinden, indem Sie die xAPI als Interface nutzen.

Lernmodule haben außerdem optionale interaktive Elemente für ein spielerisches Erlebnis.

Wir sind offen für weitere Gamification-Methoden und Vorschläge.

Wie fördert Valamis soziale Kollaboration?

Soziale Kollaboration wird von Valamis über den Activity Feed unterstützt, der dafür entworfen wurde, den populären sozialen Medien zu ähneln.

Mitarbeiter können die Aktivitäten ihrer Kollegen sehen, Inhalte teilen, erstellen und bewerten sowie Kommentare und Inhalte liken.

Sie können außerdem Diskussionsforen über Kurse oder spezifische Inhalte erstellen und nach Fachexperten (SMEs) suchen.

Ist People Analytics im Produkt enthalten oder braucht man eine eigenständige BI-Lösung dafür?

Ja, People Analytics ist enthalten.

Wir können die Mitarbeiterdaten und Geschäftsdaten verknüpfen, um Einblicke zu gewinnen und zu verstehen, wie das Upskilling Ihrer Belegschaft möglich ist.

Sicherheit und Konformität

Ist Valamis DSGVO-konform?

Ja, die Valamis LXP ist vollständig konform mit der DSGVO (Datenschutzgrundverordnung).

Welche Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien-Zertifikate haben wir?

Valamis wurde entsprechend Sicherheitsrichtlinien wie OWASP Top 10 und CWE/SANS Top 25 entwickelt.

Diese Empfehlungen helfen, die Lernumgebung und die Kundendaten vor bekannten Formen von Angriffen und Sicherheitslücken zu schützen.

Sind wir mit 508, WCAG 2.0, AIDA oder anderen Zugangsstandards konform?

Die Valamis LXP wurde konform mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 und Section 508 Empfehlungen entwickelt.