Einfache Produktschulung. Schnell lernen, clever arbeiten
Stelle sicher, dass deine Mitarbeiter nach der nächsten Produktschulung über die nötigen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen, um den Anforderungen ihrer Aufgaben gerecht zu werden.
Produktgeschulte Mitarbeiter, glücklichere Kunden
Fachwissen ist entscheidend für zufriedene Kunden und alle Mitarbeiter brauchen fundierte Produktkenntnisse, um zu weiterzukommen! Vom Verständnis der Produktpalette bis zur Beantwortung kniffliger Kundenfragen.
Behalte alle deine Produktschulungen an einem Ort
Valamis bewahrt alle Schulungsmaterialien an einem Ort auf. Das macht es den Mitarbeitern leicht, das zu finden und zu lernen, was sie über das Produkt brauchen. Da sich alles an einem Ort befindet, erhalten alle dieselben Informationen, sodass der Wissensstand des Teams einheitlich bleibt.
Schulungen für alle Beteiligten – jederzeit und überall
Valamis wurde entwickelt, um personalisierte Lernerfahrungen zu bieten, mit einer lernerfreundlichen Oberfläche, die das Lernen erleichtert.
Egal, ob es sich um Mitarbeiter, Partner, Wiederverkäufer oder Kunden auf der ganzen Welt handelt, du kannst maßgeschneiderte Schulungen in der Sprache und dem Format anbieten, das den jeweiligen Bedürfnissen entspricht.
KI für mehrsprachige Inhalte
Zielgruppen für verschiedene Trainingsgruppen
Eventmanagement Tools
Mehrsprachige Plattform
Erstellung von Inhalten für deine Markenidentität
Produktschulungsinhalte ansprechender gestalten
Unsere moderne LMS-Plattform unterstützt verschiedene multimediale Elemente wie Videos, interaktive Simulationen und Quizzes, die die Produktschulung noch ansprechender und effektiver machen.
Perfekt für wachsende Teams
Mit unserem LMS kann die Produktschulung ganz einfach skaliert werden, um den Bedürfnissen deines wachsenden Unternehmens gerecht zu werden. Egal, ob es sich um eine Handvoll oder Hunderte von neuen Mitarbeitern handelt, das System kann gleichzeitig Schulungen für mehrere Personen durchführen, unabhängig vom Standort. Das ist besonders für Unternehmen mit einer globalen Belegschaft von Vorteil.
Lies die Fastems Kundenstory
Behalte die Fortschritte aller im Auge
Die Manager können überwachen, wer die Schulung absolviert hat, Quiz- und Testergebnisse bewerten und Bereiche identifizieren, in denen die Mitarbeiter zusätzliche Unterstützung benötigen. Dieser datengestützte Ansatz stellt sicher, dass jeder das nötige Wissen und die Fähigkeiten hat, um erfolgreich zu sein.
Produktkonformität und Zertifizierung
Für Produkte, die eine Zertifizierung oder eine Schulung zur Einhaltung von Vorschriften erfordern, kann ein LMS den Zertifizierungsprozess automatisieren, den Abschluss nachverfolgen, Lernveranstaltungen einbeziehen und die Beschäftigten sogar daran erinnern, wenn sie sich erneut zertifizieren lassen müssen.
Valamis kann mit dem Wachstum des MadeiraMadeira-Einzelhandelsteams mitwachsen, z.B. durch die Expansion in andere Länder mit anderen Sprachen als Portugiesisch.
Camila Girundi
Vice President of People & Culture, MadeiraMadeira
Wir haben endlich eine Plattform geschaffen, auf der wir alles zusammenführen können, was vorher über verschiedene isolierte Systeme verteilt war. So können wir eine neue Lernerfahrung für unsere Kunden schaffen.
Valerian Tschopik-Brieger
Product Owner Digital Learning Experience, Vaillant Group
Optimiere deine Produktschulungsinhalte
Admin-freundlich
Wir kümmern uns um die Benutzererfahrung von Admins! Unser Programm ist leicht zu erlernen und einfach zu bedienen.
Dein Inhalt, deine Art
Tools zur Inhaltserstellung, mit denen du schnell großartige Unternehmensinhalte erstellen kannst
Analytics und Tracking
Du bekommst einen einfachen Überblick darüber, wer wann und wo auf dem neuesten Stand der Produktschulung ist
Alte Inhalte, neu belebt
Importiere Scorm- oder xAPI-Pakete und verwandle alte Inhalte in neue Schulungen
Häufige Fragen zu Produktschulungen mit Valamis
Wie strukturiert Valamis Produktschulungen für unterschiedliche interne und externe Zielgruppen?
Valamis unterstützt separate Lernpfade für jede Zielgruppe, die Produktwissen benötigt: Vertrieb, Support, technische Teams und externe Partner. Jeder Pfad deckt die passende Tiefe für die jeweilige Gruppe ab: Vertriebsmitarbeiter erhalten Positionierung und Einwandbehandlung, Support-Mitarbeiter erhalten Troubleshooting-Tiefe, und Partner erhalten Zertifizierungspfade. Eine Plattform, mehrere maßgeschneiderte Programme, alle mit Reporting in derselben Admin-Ansicht.
Kann Valamis Mitarbeiter und Partner vor einem Launch auf Produktwissen zertifizieren?
Ja. Valamis enthält Assessment- und Zertifizierungsfunktionen, mit denen du Produktwissenstests erstellen, Bestehensgrenzen festlegen und Zertifizierungen an bestimmte Produktversionen oder Launch-Termine knüpfen kannst. Du kannst den Zertifizierungsstatus teamübergreifend in Echtzeit verfolgen. Vor einem Launch siehst du auf Basis echter Abschlussdaten, wie viele Personen zertifiziert und startklar sind.
Wie macht Valamis es effizient, Produktschulungen zu aktualisieren, wenn sich das Produkt ändert?
Valamis bietet integrierte Content-Erstellung, sodass L&D-Teams Schulungen direkt in der Plattform aktualisieren können, ohne einen externen Entwickler einzuschalten. Sobald ein Feature veröffentlicht wird, werden die betreffenden Module aktualisiert und in Valamis neu veröffentlicht. Du kannst außerdem Mitarbeiter identifizieren, die die vorherige Version abgeschlossen haben, und ihnen ein gezieltes Update senden – so bleibt die Nachschulung auf die tatsächlich relevanten Änderungen beschränkt.
Wie verknüpft Valamis den Abschluss von Produktschulungen mit Geschäftsergebnissen?
Valamis erfasst, wer welche Produktschulung wann abgeschlossen hat. Mit diesen Daten kannst du Performance-Ergebnisse (Abschlussquoten, Support-Bearbeitungszeiten, Kundenzufriedenheitswerte) zwischen geschulten und ungeschulten Mitarbeitern vergleichen. Die Plattform liefert die Lerndaten. Um sie mit Geschäftsergebnissen zu verknüpfen, braucht es einen Analysten oder eine Integration mit deinem CRM- oder Support-System – Valamis macht diese Daten aber nutzbar.
Unterstützt Valamis die Bereitstellung von Produktschulungen in mehreren Sprachen?
Ja. Valamis unterstützt mehrsprachige Inhalte und eine standortbasierte Zuweisung. Produktschulungen können in einer Sprache erstellt und innerhalb der Plattform mit AI Translations übersetzt werden, mit Glossarkontrolle, um Produktnamen und Fachbegriffe marktübergreifend konsistent zu halten. Unterschiedliche Sprachversionen werden Mitarbeitern je nach Standort oder Präferenz zugewiesen, sodass globale Teams denselben Inhalt in der Sprache erhalten, in der sie arbeiten.
Kann Valamis Produktschulungen auf Kunden und Endnutzer ausweiten?
Ja. Mit den Extended-Enterprise-Funktionen von Valamis kannst du ein kundenseitiges Lernportal erstellen, getrennt vom internen Mitarbeitertraining, in dem Kunden das Produkt-Onboarding abschließen, auf Anleitungen zugreifen und Zertifizierungen erwerben. Kunden, die ein strukturiertes Onboarding abgeschlossen haben, benötigen weniger Unterstützung durch den Support und werden schneller produktiv mit dem Produkt. Außerdem hast du einen klaren Überblick darüber, wer auf welcher Produktversion geschult ist.
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Buche ein 15-minütiges Gespräch mit uns, um zu besprechen, wie wir dir helfen können, die Punkte zwischen Lernen und deinem Unternehmen zu verbinden.
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