Lernergebnisse

Nach der Durchsicht dieses Leitfadens werden Sie verstehen, wie Sie am besten klare, umsetzbare Lernergebnisse festlegen und wie Sie diese verfassen können, um das Training und die Ausbildung in Ihrer Organisation zu verbessern.

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Was sind Lernergebnisse?

Lernergebnisse sind Beschreibungen des spezifischen Wissens, der Fähigkeiten oder des Fachwissens, das der Lernende durch eine Lernaktivität, wie z.B. eine Trainingseinheit, ein Seminar, einen Kurs oder ein Programm, erhält.

Lernergebnisse sind messbare Errungenschaften, die der Lernende nach Abschluss des Lernens verstehen kann, was den Lernenden hilft, die Bedeutung der Informationen zu verstehen und zu verstehen, was sie aus ihrem Engagement für die Lernaktivität gewinnen werden.

Die Schaffung klarer, umsetzbarer Lernergebnisse ist ein wichtiger Teil der Schaffung von Ausbildungsprogrammen in Organisationen. Bei der Entwicklung dieser Programme müssen sich sowohl das Management als auch die Ausbilder darüber im Klaren sein, was die Lernenden nach Abschluss ihres Lernpfads verstehen sollten.

Die Lernergebnisse spielen auch eine Schlüsselrolle bei der Beurteilung und Bewertung, da sie deutlich machen, über welche Kenntnisse die Lernenden nach Abschluss der Lernaktivität verfügen sollten.

Ein gut geschriebenes Lernergebnis wird sich darauf konzentrieren, wie der Lernende in der Lage sein wird, sein neues Wissen in einem realen Kontext anzuwenden, und nicht darauf, dass der Lernende in der Lage ist, Informationen zu rezitieren.

Zu den nützlichsten Lernergebnissen gehören ein Verb, das eine beobachtbare Handlung beschreibt, eine Beschreibung dessen, was der Lernende tun kann und unter welchen Bedingungen er dazu in der Lage sein wird, sowie das Leistungsniveau, das er erreichen können sollte.

5 Arten von Lernergebnissen

1. Intellektuelle Skills

Mit dieser Art von Lernergebnis wird der Lernende Konzepte, Regeln oder Verfahren verstehen. Einfach ausgedrückt bedeutet dies, zu verstehen, wie man etwas tut.

2. Kognitive Strategie

Bei dieser Art von Lernergebnissen verwendet der Lernende persönliche Strategien, um zu denken, zu organisieren, zu lernen und sich zu verhalten.

3. Verbale Informationen

Diese Art von Lernergebnis liegt vor, wenn der Lernende in der Lage ist, definitiv zu erklären, was er aus einem organisierten Wissenskörper gelernt hat.

4. Motorische Fähigkeiten

In dieser Kategorie geht es um die körperliche Fähigkeit, Handlungen auszuführen und durch Übung Flüssigkeit, Geschmeidigkeit oder richtiges Timing zu erreichen.

5. Einstellung

Dies ist der innere Zustand, der sich im Verhalten des Lernenden widerspiegelt. Er ist komplex zu quantifizieren, kann sich aber in der Reaktion des Lernenden auf Personen oder Situationen zeigen.

Lernergebnisse vs. Lernziele: Was ist der Unterschied?

Sie werden oft sehen, dass Lernergebnisse und Lernziele austauschbar verwendet werden, aber sie sind unterschiedlich. Die folgenden Konzepte und Beispiele zeigen, wie sich Lernziele und Lernergebnisse für ein und dieselbe Aktivität unterscheiden, obwohl sie miteinander verbunden sind.

Perspektive des Lehrers vs. des Schülers

Lernziel: Warum der Lehrer eine Lernaktivität erstellt.

Beispiel: In dieser Schulungssitzung wird die neue Richtlinie für die Reisekostenabrechnung erörtert.

Learning outcome: Was der Lernende durch die Lernaktivität gewinnen wird.

Beispiel: Der Lernende versteht es, Reisekosten ordnungsgemäß zu melden.

Zweck vs. Ergebnis

Lernziel: Gibt den Zweck der Lernaktivität und die gewünschten Ergebnisse an.

Beispiel: In diesem Kurs werden neue HR-Richtlinien der Abteilung erläutert.

Lernergebnis: Gibt an, was der Lernende nach Abschluss der Lernaktivität in der Lage sein wird zu tun.

Beispiel: Der Lernende ist in der Lage, Beispiele dafür zu geben, wann neue HR-Richtlinien anzuwenden sind.

Zukunft vs. Vergangenheit

Lernziel: Was sich der Lehrer von der Lernaktivität erhofft. Es blickt in die Zukunft, was passieren wird.

Beispiel: Dieses Seminar wird neue Gesundheits- und Sicherheitsprotokolle skizzieren.

Lernergebnis: Hier wird untersucht, was erreicht wurde, was für die Lernenden als Ergebnis ihrer Teilnahme an der Aktivität geschehen ist.

Beispiel: Die Seminarteilnehmer können neue Protokolle korrekt identifizieren und erklären, warum sie eingeführt wurden.

Beabsichtigtes Ergebnis vs. Beobachtetes Ergebnis

Lernziele: Was sich die Ersteller der Lernaktivität erhoffen.

Beispiel: Diese Schulungsaktivität wird die fünf Stile effektiver Kommunikation am Arbeitsplatz veranschaulichen.

Lernergebnisse: Was nachweislich durch die Aktivität erreicht worden ist.

Beispiel: Die Lernenden können die Kommunikationsstile auflisten und definieren.

Spezifisch messbare Wissenseinheiten vs. breit gefächertes Ergebnis

Lernziel: Beschreibt einzelne Konzepte, Fähigkeiten oder Wissenseinheiten.

Beispiel: In diesem Vortrag werden zehn Wege zur Deeskalation einer Konfrontation am Arbeitsplatz aufgezeigt.

Lernergebnis: Beschreibt ein breiteres Spektrum von Verhalten, Wissen und Fähigkeiten, die die Grundlage des Lernens bilden.

Beispiel: Die Lernenden können zuverlässig zeigen, wie Deeskalationstechniken zur Neutralisierung von Konflikten eingesetzt werden können.

Beispiele für Lernziele und Lernergebnisse

Aktivität: Eine Onboarding-Klasse für Neueinstellungen

Lernziel: Nach der Teilnahme an diesem Kurs werden die neu eingestellten Mitarbeiter die Unternehmensrichtlinien verstehen und wissen, in welchen Situationen sie anzuwenden sind.

Lernergebnis: Die Lernenden sind in der Lage, Situationen zu erkennen, in denen die Unternehmensrichtlinien gelten, und die richtigen Maßnahmen zu beschreiben, die als Reaktion darauf zu ergreifen sind.

Bei dieser Art von Lernergebnissen geht es um Wissen oder intellektuelle Fähigkeiten. Die Lernenden verstehen das neue Konzept, das ihnen beigebracht wird.

Aktivität: Ein Seminar, das Personalverantwortlichen helfen soll, die Schlichtung zu verbessern

Lernziel: In diesem Seminar lernen die Lernenden, wie sie mit Hilfe grundlegender Konfliktdynamiken und Verhandlungen effektiv Streitigkeiten schlichten können. 

Lernergebnis: Die Lernenden verstehen grundlegende Konfliktlösungspraktiken am Arbeitsplatz und können sie anwenden.

Diese Art von Lernergebnissen misst die Leistung, die Lernenden sind in der Lage, das Gelernte in einer realen Situation anzuwenden.

Aktivität: Eine Online-Schulung für neue Produktmanagement-Software

Lernziel: Die Sitzung wird die drei Hauptbereiche der Software behandeln.

Lernergebnis: Die Lernenden sind in der Lage, die Software zu bedienen und die von ihnen verwendeten Funktionen zu erklären.

Bei dieser Art von Lernergebnissen geht es um Kompetenz oder Fertigkeit. Der Lernende kann sein Verständnis des neuen Konzepts unter Beweis stellen.

Aktivität: Eine Virtual-Reality-Schulung über den Austausch von Maschinenkomponenten

Lernziel: In der Sitzung werden die Schritte zum Entfernen und Ersetzen von Komponenten demonstriert.

Lernergebnis: Die Lernenden können Komponenten der einzelnen Geräte korrekt entfernen und ersetzen und erklären, was sie tun und warum.

Dieses Lernergebnis befasst sich mit motorischen Fähigkeiten. Die Lernenden können das Ergebnis ihres Lernens physisch demonstrieren.

Aktivität: Ein Vortrag über Organisationsstrategien

Lernziel: Der Vortrag wird zeigen, wie eine gute Organisation Managern helfen kann, den Arbeitsfluss innerhalb ihrer Teams zu optimieren.

Lernergebnis: Die Lernenden können zeigen, wie sie Organisationsstrategien mit umsetzbaren Schritten anwenden werden.

Dieses Ergebnis befasst sich mit verbaler Information. Die Lernenden können das erworbene Wissen verbalisieren und Lösungen für ihren Arbeitsablauf synthetisieren.

Sie können sehen, dass Lernziele und Lernergebnisse zwar miteinander verbunden, aber unterschiedlich sind und unterschiedliche Aspekte des Lernprozesses betreffen.

Lernergebnis-Beispiele

Wie oben erwähnt, konzentrieren sich gut geschriebene Lernergebnisse auf das, was der Lernende nach Abschluss der Lernaktivität konkret nachweisen kann. Ein Lernergebnis ist nur dann nützlich, wenn es messbar ist. Daher sollte es das Lernverhalten des Lernenden, die geeignete Beurteilungsmethode und die spezifischen Kriterien, die den Erfolg belegen, enthalten.

Die folgenden Beispiele sind gut geschriebene Lernergebnisse:

  • Die Lernenden werden in der Lage sein, zu erkennen, welche Szenarien für jede der fünf Arten des Konfliktmanagements anzuwenden sind.
  • Die Lernenden werden in der Lage sein, das LMS des Unternehmens zu nutzen, um alle Schulungsmaterialien effektiv zu bearbeiten und zu vervollständigen.
  • Die Lernenden werden verstehen, wie man Marketingdaten interpretiert und zur Erstellung von Grafiken verwendet.
  • Die Lernenden sollen verstehen, wie sie beim Verfassen von Texten die vom Unternehmen vorgeschriebenen SEO-Praktiken anwenden können.
  • Die Lernenden können die Unternehmensrichtlinien zur Erstellung von Fallstudien richtig anwenden.
  • Die Teilnehmer sind in der Lage, die Autoklaven richtig zu bedienen und zu reinigen.

Die folgenden Beispiele sind schlecht geschriebene Lernergebnisse:

  • Die Lernenden werden Konfliktmanagement verstehen.
  • Die Lernenden werden wissen, wie das LMS des Unternehmens zu nutzen ist.
  • Die Lernenden wissen, wie sie Marketingdaten verwenden können.
  • Die Lernenden wissen über die SEO-Praktiken des Unternehmens Bescheid.
  • Die Lernenden werden verstehen, was in einer Fallstudie behandelt wird.
  • Die Lernenden werden etwas über Autoklaven lernen.

Wie man Lernergebnisse schreibt

Beim Schreiben von Lernergebnissen gibt es ein paar Regeln, die Sie beachten sollten.

1. Für Lernergebnisse wird immer ein Aktionsverb verwendet.

Welche Aktionsverben können beim Schreiben von Lernergebnissen verwendet werden?

Abhängig von der Art des Ergebnisses sind verschiedene Verben angebracht.

Lernergebnis-Verben

 

Intellektuelle Skills

  • Klassifizieren
  • Vorführen
  • Erklären
  • Ausdrücken
  • Veranschaulichen
  • Abgleichen
  • Wählen
  • Erkennen
  • Wiedergeben
  • Wiederholen
  • Berechnen
 

Kognitive Strategie

  • Kategorisieren
  • Klassifizieren
  • Differenzieren
  • Unterscheiden
  • Identifizieren
  • Beurteilen
  • Organisieren
  • Vorbereiten
  • Lösen
  • Kalkulieren
  • Wählen
  • Untersuchen
  • Entdecken
  • Bearbeiten
  • Betreiben
  • Verallgemeinern
  • Vorhersagen
  • Verwenden
 

Verbale Informationen

  • Auflisten
  • Angeben
  • Gliedern
  • Beschreiben
  • Definieren
  • Beispiele geben
  • Erinnern
  • Wählen
  • Benennen
  • Vorführen
  • Zeigen
  • Produzieren
  • Identifizieren
  • Aufschlüsseln
  • Darstellen
 

Motorische Fähigkeiten

  • Kombinieren
  • Zusammenstellen
  • Erstellen
  • Gestalten
  • Entwickeln
  • MachenProduzieren
  • Entwerfen
  • Transformieren
  • Generieren
  • Bearbeiten
  • Modifizieren
  • Skizzieren
  • Vorführen
 

Einstellung

  • Ausdrücken
  • Inferieren
  • Begutachten
  • Beurteilen
  • Verteidigen
  • Vergleichen
  • Bewerten
  • Abschließen
  • Gegenüberstellen
  • Kritisieren
  • Rechtfertigen
  • Anordnen
  • Empfehlen
  • Unterstützen

2. Die Lernergebnisse müssen klar geschrieben werden und sollten leicht verständlich sein.

3. Aus den Lernergebnissen sollte klar hervorgehen, was die Lernenden innerhalb der Disziplin, die sie behandeln, lernen sollten.

4. Die Lernergebnisse müssen zeigen, wie das erwartete Lern- oder Verständnisniveau sein sollte, und es sollte dem Niveau der Lernenden angemessen sein.

5. Lernergebnisse helfen bei der Beurteilung und sollten daher klar angeben, wie der Erfolg für den Lernenden aussieht.

6. Es sollte nicht zu wenige oder zu viele Lernergebnisse geben. Vier bis sechs ist die ideale Zahl.

Hier sind einige zusätzliche Tipps zum Schreiben von Lernergebnissen. Sie müssen zunächst mit dem Hauptlernziel der Lernaktivität beginnen. Bei einem Kurs über Buchhaltungssoftware wäre das Lernziel beispielsweise, dass die Lernenden mit der Software vertraut werden. Aber das ist zu vage, um ein Lernergebnis zu sein. Es sagt den Lernenden weder, was von ihnen erwartet wird, noch ist es für Bewertungen nützlich. Stattdessen sollte dieses Ziel in kleinere Teile zerlegt werden.

Die Lernergebnisse für diesen Buchhaltungskurs könnten sein: Die Lernenden sind in der Lage, Rechnungen zu erstellen. Die Lernenden verstehen, wie man Einkommenssteuerzahlungen bearbeitet. Die Lernenden können demonstrieren, wie man eine Gehaltsabrechnung richtig einrichtet. Die Lernenden können erklären, wie Berichte zur Verfolgung von Firmenausgaben verwendet werden können.

Alle diese Ergebnisse sind klar, handlungsorientiert und können vom Ausbilder bewertet werden. Mit einer einfachen Formel aus Aktionsverb plus zu erlernendem Inhalt und dem Kontext, in dem es verwendet wird, können Sie ein gut geschriebenes Lernergebnis erstellen. Diese Lernergebnisse werden die Ergebnisse der Lernenden verbessern, da sie sich darüber im Klaren sind, was von ihnen erwartet wird, und sich während des Kurses auf die wichtigsten Informationen konzentrieren können.