Organisationales Lernen

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Was ist organisationales Lernen?

Organisationales Lernen (auch organisationelles Lernen oder organisatorisches Lernen) ist der Prozess, durch den sich eine Organisation im Laufe der Zeit verbessert, indem sie Erfahrungen sammelt und diese Erfahrungen zur Schaffung von Wissen nutzt. Das geschaffene Wissen wird dann innerhalb der Organisation weitergegeben.

Organisationales Lernen ist für alle Unternehmen wichtig, da die Schaffung, Bewahrung und der Transfer von Wissen innerhalb der Organisation die Organisation als Ganzes stärken wird.

Bei der Definition des organisationalen Lernens gibt es drei Hauptpunkte zu berücksichtigen:

  • Konzeption
  • Umsetzung
  • Reflexion

Eine Idee oder ein Produkt wird erdacht, das Unternehmen kreiert die Idee oder das Produkt, dann muss das Unternehmen reflektieren. Durch diese Reflexion des Prozesses und des Ergebnisses kann daraus gelernt werden. Zusätzlich zu diesen Handlungen gibt es drei Schlüsselprozesse, die beim organisationalen Lernen ablaufen:

  • Schaffung von Wissen
  • Wissensbewahrung
  • Wissenstransfer

Es ist wichtig, dass die Organisation sicherstellt, dass das aus diesem Prozess gewonnene Wissen innerhalb der Organisation erhalten bleibt und übertragbar ist. Das von Einzelpersonen zurückgehaltene Wissen kann nicht ordnungsgemäß aufbewahrt werden, da Einzelpersonen mit ihrem Wissen weggehen können. Eingebundenes Wissen kann innerhalb der Organisation aufbewahrt und mit allen Individuen geteilt werden.

Die Definition des organisationalen Lernens impliziert, dass man die Bedeutung der Schaffung einer Lernkultur innerhalb einer Organisation versteht. Diese Art des Lernens kommt sowohl Einzelpersonen, Teams als auch der Organisation als Ganzes zugute. Es gibt auch positive innerorganisatorische Vorteile für diesen Ansatz.

Was ist die Theorie des organisationalen Lernens?

Die Theorie des organisationalen Lernens konzentriert sich auf die Schaffung von Wissen und die Nutzung dieses Wissens innerhalb einer Organisation.

Schlüsselaspekte der Theorie des organisationalen Lernens sind, dass Lernen stattfindet, wenn Menschen interagieren, während sie Probleme finden und lösen. 

Die Theorie des organisationalen Lernens betont die Bedeutung der Entwicklung einer Lernkultur innerhalb einer Organisation.

Nach dieser Theorie sollten Organisationen: 

  • eine Kultur entwickeln, die den Wissensaustausch belohnt
  • sich die Zeit nehmen, um die Lektionen zu lernen, die ein Fehlschlag lehren kann
  • Mitarbeiter aller Ebenen dazu ermutigen, sich regelmäßig weiterzubilden
  • Einzelpersonen und Teams die Möglichkeit geben, den Status quo der Organisation in Frage zu stellen

Warum ist organisationales Lernen wichtig?

Die Bedeutung des organisationalen Lernens zeigt sich an den verschiedenen Vorteilen, die in Organisationen auftreten, die eine Lernkultur entwickeln:

  1. Erhöhte Arbeitszufriedenheit der Mitarbeiter
  2. Niedrigere Fluktuationsraten
  3. Gesteigerte Produktivität, Gewinne und Effizienz
  4. Entwicklung von Führungskräften auf allen Ebenen
  5. Verbesserte Anpassungsfähigkeit in der gesamten Organisation

Wenn Organisationen Zeit und Ressourcen für die Entwicklung einer Lernkultur und die Umsetzung des organisationalen Lernens aufwenden, sind sie wettbewerbsfähiger.

Diese erhöhte Fähigkeit, flexibel auf die sich schnell ändernden Marktbedingungen zu reagieren, ist nur einer der Gründe, warum das organisationale Lernen wichtig ist.

Eine Organisation, die sich die Lehren aus dem Scheitern zu eigen macht und ihre eigenen Prozesse studiert, wird eine Organisation sein, die mehr Wissen über bewährte Praktiken enthält und viel anpassungsfähiger ist.

Durch die Schaffung eines Umfelds, in dem alle Mitarbeiter Lehrer und Schüler sind, findet ein gleichberechtigter Informationsaustausch statt, der es jeder Person ermöglicht, einen substanziellen Beitrag zu leisten.