Valamis LMS senkte die Kosten einer nordischen Regierungsbehörde um 4 Millionen Euro pro Jahr

Von der technischen Einrichtung bis zur Anpassung: ambitionierte Rollout-Pläne für die Valamis Plattform

Eine führende nordische Regierungsbehörde, die sich für die Einhaltung von Bildungsstandards einsetzt, suchte nach einem modernen Ansatz für Lernen und Entwicklung (L&D). Mit dem Ziel, Chancengleichheit zu fördern und die Lernerfahrung zu verbessern, ging sie 2017 eine Partnerschaft mit Valamis ein. Das ambitionierte Projekt, das von Dezember 2017 bis Juni 2018 lief, sollte die Valamis Learning Solution für eine riesige Zielgruppe von 300.000 Nutzern einführen – von Lehrkräften bis zu angeschlossenen Unternehmen – mit beeindruckenden 50.000 bis 70.000 aktiven Nutzern pro Jahr.
Das Projekt erforderte eine solide Grundlage. Die Behörde legte Wert auf eine technische Einrichtung, die auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten war, und wollte sicherstellen, dass sie die Plattform optimal nutzen und an ihre Marke anpassen kann.

Zunächst wurden Schulungen eingerichtet, damit das Projektteam über alle nötigen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügte. Valamis begleitete diese Umstellung mit einem vielseitigen Team aus Solution Delivery Manager, Learning Solution Partner, Technical Lead, Technical Consultant und UX Designer. Weitere Unterstützung kam von Delivery-Spezialisten, dem technischen Lösungsteam und Experten für User Experience.

„Das war mein erster Kundenfall, als ich bei Valamis angefangen habe“, erklärt Juho Haapiainen, Senior Learning Solution Partner bei Valamis. „Seit Projektbeginn haben sich die Anwendungsfälle des Kunden laufend weiterentwickelt und sind gezielter geworden. Deshalb mussten wir unsere Lösung regelmäßig anpassen und neu gestalten. Dank der engen Zusammenarbeit mit dem Projektteam des Kunden – wir treffen uns mindestens einmal pro Woche – haben wir eine vertrauensvolle Partnerschaft aufgebaut. So konnten wir die Entwicklung anhand von User Experience und Feedback priorisieren und sicherstellen, dass wir unsere gemeinsamen Ziele im Blick behalten.

Dieses Projekt liegt mir besonders am Herzen, und ich bin dankbar, dass ich während meiner gesamten Zeit bei Valamis gemeinsam mit diesem Kunden wachsen konnte.“

Die Kraft von Learning Analytics

Zu Beginn der Zusammenarbeit dienten Analytics vor allem statistischen Zwecken. Mit wachsender Partnerschaft wurde jedoch deutlich, dass Daten viel mehr bieten:

• Überwachen & Messen: Kontinuierliche Nachverfolgung der Plattformnutzung und Erkenntnisse darüber, welche Kurse oder Tools die Nutzer bevorzugen.
• Erkenntnisse für Entscheidungen: Daten nutzen, um Kursstrukturen zu verbessern, kontinuierliches Lernen zu fördern, Abbruchquoten zu senken und den Lernenden Zeit zu sparen.
• Ungenutztes Potenzial: Die aktuelle Datennutzung kratzt erst an der Oberfläche und lässt weitere, bislang ungenutzte Optimierungsmöglichkeiten erkennen.

Erfolge

• Datengestützte Entscheidungen: Mit Valamis Learning Analytics wurde die Effizienz der Schulungen gesteigert, was zu spürbaren Verbesserungen der Bildungsprogramme führte.
• Statistisches Reporting: Umfassende Statistiken, etwa zu Noten und Bestehensquoten, wurden der staatlichen Bildungsaufsichtsbehörde bereitgestellt.
• Kursoptimierung: Kurse wurden analysiert, um Abbruchquoten zu senken und Möglichkeiten zur Zeitersparnis zu finden – mit direkter Verbesserung der Lernerfahrung.

Wert messbar machen: von Erkenntnissen zu greifbaren Ergebnissen

Ein Beispiel zeigt den konkreten Nutzen: der Kurs für Unternehmen, die Praktikanten beschäftigen. Bei rund 60.000 Teilnehmern pro Jahr zeigten die Daten, an welchen Stellen die Nutzer Schwierigkeiten hatten oder zu viel Zeit brauchten. Nachdem diese Probleme behoben waren, verkürzte sich die Kursdauer um zwei Stunden pro Teilnehmer.

Das Ergebnis: beeindruckende 120.000 eingesparte Stunden pro Jahr. Bei einer durchschnittlichen Kostenersparnis von 35 € pro Stunde entspricht das 4.200.000 € Einsparung pro Jahr.

Ausblick

Im kommenden Jahr will der Kunde die Kraft der Daten noch umfassender nutzen. Gemeinsam mit Valamis erhält er direkten Zugriff auf die Lerndatenbank und kann so noch tiefer in die Fülle wertvoller Informationen eintauchen.

Durch den Import dieser Daten in moderne Visualisierungstools sollen komplexe Muster, umsetzbare Erkenntnisse und Wachstumspotenziale sichtbar werden. Dieser strategische Schritt soll nicht nur bessere Entscheidungen ermöglichen, sondern auch Bildungsangebote noch genauer zuschneiden. Mit der Verbindung von Technologie und Weitsicht ist der Kunde bestens aufgestellt, um neue Maßstäbe für Qualität und Effizienz in der Bildung zu setzen.

Parallel dazu plant der Kunde, eine zweite L&D-Instanz einzuführen, um sein Bildungsangebot zu erweitern.

Der direkte Zugriff auf die Datenbank ist entscheidend, um die Daten aus beiden L&D-Instanzen zusammenzuführen. Diese Integration sorgt nicht nur für einheitliche Erkenntnisse über beide Plattformen hinweg, sondern verbessert auch deren Qualität und Tiefe.

Mit diesem doppelten Ansatz – die Plattform erweitern und gleichzeitig die Analytics-Fähigkeiten ausbauen – geht der Kunde einen konsequenten Weg. Durch das Zusammenspiel von Technologie und Vision wird er im Bildungsbereich zum Vorreiter.