Wie Motorsport UK das Compliance-Training digitalisierte

Hintergrund: Mit Vollgas in eine sicherheitskritische Mission

Motorsport UK betreut mehr als 10.000 freiwillige Streckenposten und lizenzierte Offizielle, die Rennen überhaupt erst möglich machen und sicherstellen, dass jedes Event sicher und fair abläuft.

„Jeder Streckenposten und Steward macht das aus Liebe zum Sport. Sie sind die unbeachteten Helden hinter jeder Zielflagge“, sagt Sam Walker, Development Manager, Motorsport UK.

Die Herausforderung war einzigartig und mit keiner unternehmerischen Trainingsumgebung vergleichbar. Diese Freiwilligen absolvieren ihr Compliance-Training aus Leidenschaft, nicht aus Pflichtgefühl – daher musste das Erlebnis mühelos, intuitiv und motivierend sein.

„Es ist ein gefährlicher und sehr öffentlicher Sport. Alle sind Freiwillige, also musste der Prozess einfach sein – ein Klick, direkt rein, Lernen erledigen und zurück an die Strecke.“

Das Publikum von Motorsport UK umfasst mehrere Generationen – von langjährigen Mitgliedern, die an Papier-Zertifikate und persönliche Seminare gewöhnt sind, bis hin zu neuen Freiwilligen, die moderne, digital-first Erlebnisse erwarten. Das Ziel: Es einfach für Traditionalisten halten und gleichzeitig die Erwartungen einer web-affinen Generation erfüllen.

„Wir wollten vollständig online gehen, konnten aber nicht riskieren, Menschen zu verlieren, die es immer anders gemacht haben. Die Plattform musste sich natürlich anfühlen – nicht wie ein weiteres Hindernis“, ergänzt Walker.

Gleichzeitig wuchsen die Anforderungen an operative Sicherheit und Governance, was die Grenzen des alten LMS deutlich aufzeigte – manuelle Prozesse, Papierformulare und geringe Transparenz über Lerndaten.

„Unsere Verpflichtungen als Dachverband wurden immer größer. Der einzige Weg nach vorn war ein vollständig digitales, einheitliches System, das für alle funktioniert.“

Die Lösung: Mit Vollgas zu 100 % digital

Motorsport UK partnerte mit Valamis, einem Learning Management System, das für Skalierbarkeit und Integration entwickelt wurde, um einen zentralen digitalen Hub für das gesamte Freiwilligentraining zu schaffen – vollständig verbunden mit den Mitgliedschafts- und Lizenzierungsprozessen.

Diese Partnerschaft bildete ein vernetztes Ökosystem, in dem Compliance-Training, Lizenzierung und Daten nahtlos zusammenarbeiten.

„Sport:80 verwaltete bereits alle Mitglieder- und Lizenzdaten – das Herzstück unserer Abläufe. Wir brauchten eine Lernplattform, die sich nahtlos damit synchronisiert. Valamis war die logische Wahl.“

Zentrale Valamis-Funktionen und Vorteile

✔️ Lernpfade: Strukturierte, rollenbasierte Lernpfade für jede Freiwilligengruppe.

✔️ CRM-Integration: Abschlüsse lösen automatisch die Lizenzgenehmigung aus.

✔️ Zielgruppensteuerung: Jeder Lernende sieht nur das, was für ihn relevant ist.

✔️ Pflichtprüfungen: Über 2.000 lizenzierte Offizielle frischen ihr Wissen jährlich auf.

✔️ Analyse & Governance: Einblicke in Abschlüsse, Prüfungen und entstehende Wissenslücken.

„SSO war eine riesige Anforderung. Es gibt kein Onboarding für unseren Learning Hub, also durfte es keine Login-Hürden geben. Freiwillige klicken einmal, absolvieren das Training und ihre Lizenz wird automatisch freigegeben – das ist ein echter Gewinn.“

Die Strecke bauen: Implementierung in Bewegung

Der Rollout war eine echte Zusammenarbeit zwischen allen drei Partnern mit wöchentlichen Meetings zur Feinabstimmung von Integration, Datenflüssen und Lernerlebnis. Wie Sam Walker es ausdrückte:

„Es war wirklich ein Team-Effort, Valamis und Sport:80 haben hervorragend zusammengearbeitet. Es war nicht nur eine technische Integration – es fühlte sich an wie ein gemeinsames Ziel, das Beste für unsere Freiwilligen zu erreichen.“

Ein zentrales Ziel war es, Motorsport UK vollständige Autonomie bei der Verwaltung und Aktualisierung von Lerninhalten zu geben. Mit Valamis kann das Team nun SCORM-Dateien hochladen, Startseiten aktualisieren und neue Module sofort veröffentlichen – ohne Vendor-Abhängigkeit, ohne Verzögerungen.

„Wir sind als Sport zu reaktiv, um bei jeder notwendigen Änderung über einen Vendor gehen zu müssen“, ergänzt Sam. „Valamis gibt uns diese Autonomie.“

Die Partnerschaft mit Valamis hat über alle Bereiche hinweg messbare Wirkung erzielt – von Skalierung bis hin zur Sicherstellung maximaler Sicherheit.

• Engagement: „Wir müssen niemanden anschieben. Die Leute gehen einfach rein, machen das Training und erhalten ihre Lizenz. Zwischen fünf und sieben Personen melden sich täglich als Streckenposten an – ganz ohne Promotion oder Erinnerungen. So einfach ist das.“
• Konsistenz und Compliance: „Bei sicherheitskritischen Inhalten brauchen wir absolute Klarheit. Jetzt wissen wir endlich, dass jede Person exakt das gleiche Training erhält – und die Daten belegen es.“
• Governance durch Daten: Ergebnisse aus Prüfungen fließen direkt in die zukünftige Trainingsgestaltung ein. Motorsport UK kann Wissenslücken identifizieren, Compliance stärken und vollständige Audit-Transparenz gewährleisten. Jede Absolvierung und jede Aktualisierung wird automatisch dokumentiert – ein vollständiger, auditierbarer Nachweis für alle Rollen und Veranstaltungen.

„Wir hatten noch nie zuvor diese Tiefe an Verständnis. Wir sehen genau, wo Lücken sind, können Compliance sofort nachweisen und Inhalte anpassen, um Menschen zu schützen. Genau so sieht gute Governance für uns aus.“

Die nächste Runde: Kontinuierliche Verbesserung vorantreiben

Die digitale Lernreise von Motorsport UK ist noch lange nicht vorbei. Die nächste Phase umfasst die Erweiterung des Trainings für Rescue- und Bergungsteams sowie neue Community-Funktionen im Valamis-basierten Hub.

• Ausbau des Online-Trainings für Rescue- und Bergungsteams
• Neue Module zu EV Awareness und moderner Fahrzeugtechnik – entscheidende Fähigkeiten für die nächste Generation von Sicherheitsspezialisten.

Neue Engagement-Tools:

• Webinare für Live-Lernen und Community-Austausch
• Eventkalender, um Freiwillige auf dem Laufenden zu halten
• Neue Lernpfade zur Unterstützung sich entwickelnder Sicherheits- und Governance-Anforderungen

„Transformativ ist das richtige Wort. Und die Wahrheit ist: Wir haben gerade erst angefangen. Wir wollen diese Plattform so weit bringen, wie es nur geht – und alles nutzen, was sie bietet.“